شروط الخدمة

هذه الشروط اتفاق بينك وبين Leviro Toolbay («Leviro Toolbay»، «نحن»)، مشغّل الخدمة. وLeviro Toolbay مجموعة أدوات عبر الإنترنت تُقدَّم تحت علامة Leviro وتُدار من مصر.

باستخدامك الموقع — بحساب أو بدونه — فأنت توافق على هذه الشروط. وإذا لم توافق عليها فالرجاء عدم استخدام الخدمة. وتُعدّ سياسة الاستخدام المقبول وسياسة الاسترداد وسياسة الخصوصية وسياسة الاحتفاظ بالبيانات وحذفها وسياسة ملفات الارتباط وإفصاح المعالجة بالذكاء الاصطناعي جزءًا من هذا الاتفاق.

• يجب أن تُدخل بريدًا إلكترونيًا تملكه، وأن تبقيه صحيحًا.
• أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابك وعن الحفاظ على كلمة مرورك.
• شخص واحد، حساب واحد. لا تنشئ حسابات إضافية للحصول على حصص أسبوعية مجانية أو مكافآت إحالة أو رصيد تجريبي إضافي.
• يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا.
• أبلغنا فورًا إذا اعتقدت أن حسابك اختُرق. ويمكنك مراجعة جلساتك النشطة وإنهاء أي منها من حسابك.

استخدامك للخدمة تحكمه سياسة الاستخدام المقبول، وهي جزء من هذه الشروط. باختصار: لا تستخدم Leviro Toolbay لمخالفة القانون أو الإضرار بالآخرين أو مهاجمة بنيتنا التحتية أو بنية أي جهة أخرى.

يبيع Leviro Toolbay وصولًا إلى برمجيات عبر الإنترنت. لا يوجد منتج مادي ولا يُشحن أي شيء.

• أدوات المتصفح مجانية ولا تحتاج حسابًا.
• بعض الأدوات السحابية تتضمن عددًا من التشغيلات المجانية خلال كل 7 أيام متجدّدة. وعند استهلاك هذه الحصة تبدأ الأداة بخصم الرصيد.
• الرصيد وحدات استخدام مدفوعة مسبقًا وغير قابلة للتحويل، لا تُستعمل إلا لتشغيل مزايا المعالجة المدفوعة في Leviro Toolbay. وهو ترخيص لاستخدام الخدمة، وليس نقودًا ولا أداة قيمة مخزَّنة ولا ورقة مالية. لا قيمة نقدية له، ولا يمكن سحبه، ولا تحويله بين المستخدمين أو الحسابات، ولا استبداله أو صرفه نقدًا، ولا استخدامه خارج Leviro Toolbay.
• خطة الاشتراك تمنح حصة رصيد شهرية إضافةً إلى حدود تشغيل أعلى: مهام أكبر، وعدد أكبر منها في وقت واحد، وسجل تشغيل أطول، ورموز QR ديناميكية نشطة أكثر.

تكلفة كل ميزة بالرصيد تظهر قبل التشغيل وقد تتغيّر مع الوقت. والتغييرات تسري على المستقبل فقط ولا تُطبَّق بأثر رجعي على تشغيلات دفعت ثمنها بالفعل. وبعض المزايا مُقنَّنة بالاستهلاك: تحسب تكلفة دقيقة بناءً على العمل الفعلي — مثل عدد صفحات PDF — وتحجز هذا المبلغ، وتعيد الجزء غير المستخدم إذا انتهت المهمة بتكلفة أقل.

• كل الأسعار تُعرض وتُحصَّل بالدولار الأمريكي (USD).
• تظهر الأسعار في صفحة الأسعار وفي كل أداة Pro قبل تشغيلها.
• لا يملك Leviro Toolbay حاليًا تسجيلًا في ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات ولا رقمًا ضريبيًا، وهو لا يحتسب ضريبة المعاملات ولا يحصّلها بنفسه.
• وليس هذا قولًا بأن عملية شرائك معفاة من الضريبة. فمعالجة ضرائب المعاملات المستحقة — ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة السلع والخدمات أو ضريبة المبيعات أو ما يعادلها — تعتمد على وسيلة الدفع، وإعداد المعالجة الضريبية المطبّق على العملية، وموقعك، والقانون المنطبق. ولا يعني دور مزوّد الدفع وحده أنه يحتسب هذه الضرائب أو يحصّلها أو يورّدها في جميع الحالات.
• ويُفصح لك عن أي ضريبة من هذا القبيل قبل تسوية الدفع، والإجمالي الذي يُطلب منك اعتماده هو الإجمالي الذي تُحاسَب به.
• وأنت مسؤول عن أي رسم أو عمولة بنكية أو رسوم تحويل عملة يفرضها بنكك أو مُصدِر بطاقتك أو الجهة التي تتبعها.
• قد نغيّر الأسعار والخطط وحصص الرصيد. ولا يغيّر أي تغيير تكلفة تشغيل دفعت ثمنه بالفعل، ولا ينقص رصيدًا اشتريته بالفعل.

الدفع الآلي بالبطاقة غير مفعّل بعد. شراء الرصيد والاشتراكات تتم تسويتها يدويًا حاليًا: تنشئ طلبًا من حسابك، وتتفق معنا على الدفع خارج المنصة، ثم يضيف المسؤول الرصيد إلى حسابك بعد تأكيد الدفع. وتُسجَّل كل تسوية مقابل مرجع دفع في دفتر يُضاف إليه ولا يُعدَّل ويمكنك رؤيته من حسابك.

ولأن التسوية خطوة يدوية، يُتاح الوصول المدفوع لمجموعة محدودة خلال الفترة التجريبية، وقد تتغيّر الأسعار والخطط وحصص الرصيد أثناء التحقق منها. أما أدوات المتصفح المجانية فتبقى متاحة للجميع.

نحن لا نجمع ولا نعالج ولا نخزّن أرقام البطاقات ولا رموز الأمان ولا بيانات الدخول البنكية، ولا يطلبها أي جزء من هذا الموقع.

• يُضاف الرصيد إلى حسابك فور تأكيد الدفع، ويمكن استخدامه مباشرةً.
• خلال الفترة التجريبية اليدوية يتوقف التأكيد على تحققنا من التحويل. ونسعى لإتمام ذلك خلال يوم عمل واحد من استلام إثبات الدفع.
• مزايا الاشتراك — أي الحدود الأعلى — تسري فور تفعيل الخطة على حسابك.
• يمكنك التأكد من التسليم في أي وقت: يظهر الرصيد وقيد الدفتر في حسابك.
• إذا تأكد الدفع ولم يظهر الرصيد، تواصل معنا وسنصحّح الرصيد.

• يسري الاشتراك شهرًا واحدًا في كل مرة. وما دامت المدفوعات يدوية فالخطة لا تتجدّد تلقائيًا بخصم أموال منك — إذ لا تُحفظ أي وسيلة دفع، ويُتفق على كل فترة معك قبل بدايتها. فلا يوجد ما يمكنه تحصيل مبلغ منك دون فعل منك.
• يمكنك الإلغاء بإخبارنا قبل بدء الفترة التالية، من حسابك أو عبر البريد. والإلغاء يوقف التجديدات المستقبلية، ولا يعيد قيمة الفترة الجارية بالفعل ولا أي فترة سابقة.
• تستمر مزاياك حتى نهاية الفترة المدفوعة. وما ينتهي حينها هو الحدود الأعلى — حجم المهمة، والمهام المتزامنة، ومدى سجل التشغيل، ورموز QR الديناميكية النشطة.
• الإلغاء لا يسحب أي رصيد. والرصيد المشترى لا تنتهي صلاحيته، والرصيد الشهري غير المستخدم يُرحَّل إلى الدورة التالية، وكل رصيدك يبقى لك ويظل متاحًا لتشغيل أدوات Leviro Toolbay مستقبلًا.
• الترقية تسري فورًا ويُمنح الرصيد الإضافي مباشرةً. أما التخفيض فيسري في نهاية الفترة الحالية، فتحتفظ بما دفعت ثمنه.

يعود الرصيد إلى حسابك تلقائيًا عند فشل تشغيل مدفوع — المنصة تعكس الخصم دون حاجة إلى طلب دعم. وهذه إعادة رصيد لا استرداد أموال.

أما المدفوعات نفسها فنهائية وغير قابلة للاسترداد بوجه عام بمجرد تسليم الرصيد أو الوصول إلى الخدمة، لأن التسليم فوري والرصيد قابل للاستخدام في الحال. ولا تُعاد الأموال إلا في حالة خصم مكرَّر أو غير صحيح، أو معاملة غير مصرَّح بها ومُتحقَّق منها، أو عطل تقني جوهري من جانبنا يمنع استخدام ما اشتريته ولا نستطيع إصلاحه خلال مدة معقولة، أو حيث يوجب قانون حماية المستهلك الإلزامي ذلك، أو حيث يقرّره أو يشترطه مزوّد الدفع لدينا وفق قواعد الدفع أو حماية المشتري المنطبقة لديه. وسياسة الاسترداد توضّح ذلك بالتفصيل.

إذا رأيت أن خصمًا ما غير صحيح فتواصل معنا أولًا — فغالبًا نحلّها أسرع من البنك. وفتح نزاع أو مطالبة استرجاع دون التواصل معنا قد يؤدي إلى إيقاف الحساب أثناء بحث الأمر. وحيثما منحك قانون حماية المستهلك في بلدك حقوقًا أقوى من هذا الاتفاق، فتلك الحقوق هي التي تسري.

تحتفظ بكامل حقوقك على الملفات والنصوص وأي محتوى تُدخله إلى Leviro Toolbay. ولا ندّعي أي ملكية له.

أنت تمنحنا فقط الإذن الضيق والمؤقت اللازم لتشغيل الأداة التي طلبتها: استقبال محتواك، ومعالجته (بما في ذلك إرساله إلى Google Gemini في الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تُعلن ذلك)، وإعادة النتيجة إليك. لا نستخدم محتواك لتدريب النماذج، ولا نأذن لمزوّدينا بالتدريب عليه، ولا نستخدمه لأي غرض يتجاوز إنتاج نتيجتك.

أنت مسؤول عن امتلاك حق إرسال ما ترسله — بما في ذلك أي بيانات شخصية تخص أشخاصًا آخرين داخل مستند ترفعه.

المزايا المدعومة بالذكاء الاصطناعي تنتج تقديرات ومسوّدات، لا حقائق مؤكدة. فالتفريغ الصوتي والترجمة ونصوص التعرّف الضوئي وتقييم السيرة الذاتية والنصوص المولّدة قد تكون خاطئة أو ناقصة أو مضلِّلة. راجع كل نتيجة قبل الاعتماد عليها، ولا تعاملها أبدًا كاستشارة قانونية أو طبية أو مالية أو مهنية.

ودرجة توافق السيرة الذاتية تقديرٌ من عندنا. وهي لا تُعيد إنتاج سلوك نظام تتبّع المتقدمين لدى أي جهة توظيف بعينها ولا تحاكيه ولا تتنبأ به.

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة، لكننا لا نقدّم ضمانًا لنسبة التشغيل، وينبغي أن تتوقع انقطاعات عارضة خلال الفترة التجريبية. وقد تتغيّر المزايا أو تُقيَّد أو تُسحب. وقد نطبّق حدودًا للمعدل والتزامن وحجم الملفات وحجم المهام للحفاظ على استقرار الخدمة للجميع.

تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون أي ضمانات، إلى الحد الذي يسمح به القانون.

اسما Leviro وLeviro Toolbay والواجهة والتصميم والشيفرة ملك لنا. وهذه الشروط لا تمنحك ترخيصًا لنسخ الخدمة أو إعادة بيعها أو ترخيصها من الباطن أو إعادة تسميتها. أما المخرجات التي تنتجها بالأدوات من مدخلاتك أنت فهي لك تستخدمها بحرية.

قد نوقف أو نغلق أي حساب يخالف هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول، أو يستغل الحصص المجانية أو مكافآت الإحالة، أو يعرّض الخدمة أو المستخدمين للخطر. وحيثما كان ذلك معقولًا وآمنًا، سنوضّح لك السبب ونتيح لك الرد. والإيقاف يطبّقه شخص ويُسجَّل معه سببه.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت وطلب حذف حسابك. والرصيد غير المستخدم لا يُسترد عند الإغلاق إلا إذا نصّت سياسة الاسترداد على غير ذلك، والرصيد المسحوب بسبب إساءة الاستخدام غير قابل للاسترداد.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمّل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا الأرباح الفائتة، ولا فقدان البيانات، ولا نتائج الاعتماد على مخرجات الذكاء الاصطناعي. وحيث لا يمكن استبعاد المسؤولية، فإنها تقتصر على ما دفعته لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للحدث محل المطالبة.

احتفظ بنسخك الخاصة من الملفات المهمة. فالملفات الناتجة تُحذف تلقائيًا خلال دقائق ولا يمكن استرجاعها.

يخضع هذا الاتفاق لقوانين جمهورية مصر العربية، دون اعتداد بقواعد تنازع القوانين. وتختص المحاكم المصرية المختصة بنظر أي نزاع ينشأ عنه.

وقبل بدء أي إجراءات رسمية، يُرجى مراسلتنا على [email protected] لنحاول حل الأمر مباشرةً. ولا يسقط أي بند في هذا القسم حقًا إلزاميًا يمنحك إياه قانون حماية المستهلك في بلدك.

قد نحدّث هذه الشروط. وتاريخ السريان في أعلى الصفحة يعكس دائمًا النسخة الحالية، وسيُعلَن عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد التغيير يعني قبولك للشروط المحدَّثة.

لأي استفسار عن هذه الشروط أو عن طلب أو استرداد: [email protected] أو عبر صفحة التواصل. ويُدار Leviro Toolbay من مصر.